中国的市场环境复杂多变，打造品牌难，维护品牌更难，归根结底，市场的竞争和博弈是用户价值的比拼。用户价值是一种主观感受，就是消费者用的要舒心、便利、具有成就感，而具体到产品上，可以从品质、品种、销量、服务、口碑等方面进行细化考核。瑞风历经十年发展创造了品质十年如一、产品种类最全、性价比最优、售后服务最周到，从而赢得40万用户的青睐，获得舆论的一致认可。在成绩与荣誉的背后，是瑞风对用户价值的不断追求与完善。

    十年创新铸就第一用户价值

    2002年3月18日，江淮瑞风正式上市。近十年来瑞风实现了自主品牌MPV从无到有、从小到大、从大到强的阶梯式发展。在十年发展过程中，瑞风更树立起中国MPV市场五项第一，成为当之无愧的MPV第一品牌：

    第一品质体系：独立的MPV生产基地，汇聚世界先进制造装备和工艺，被业界誉为“MPV制造专家”。瑞风始终围绕着品质作为核心竞争力进行打造，高品质源自先进的制造工厂和严苛的质量管理。瑞风生产工厂融合了科技化、智能化的生产理念，先进的自动检测系统和先进的检测设备，以及规范的检测流程，都是对产品可靠性的牢固保障；

    第一产品体系：从实用经济到高端公商务，从长轴到短轴，从汽油到柴油全系列全梯度覆盖，拥有国内最齐全的MPV产品谱系。随着高端MPV市场的需求激增，江淮适时推出了瑞风高端MPV—瑞风Ⅱ代和畅，完成了瑞风在各个层级市场的布局；

    第一服务体系：率先参照ISO9000国际标准建立了业界领先的“一家亲”服务体系，引领自主品牌实现服务体系完美升级。“一家亲”服务体系的指导理念是：“一”切为了用户，“家”人般地关怀，“亲”情式地服务，即一切从客户的需求出发；

    第一用户规模：瑞风自2005年夺得年度销量冠军以来，已经成为蝉联年度销量冠军最多的MPV车型；十年来瑞风积累了超过40万的第一用户规模，更成为军队、海关、税务、公安、银行、医疗、教育、通信等不同领域常年采购的首选MPV品牌；

    第一舆论认同：瑞风赢得了中国媒体最广泛的认同，连续6年获汽车总评榜“年度最佳公务车(MPV类)”；2010年10月，在“2010年全国质量奖”评选中，江淮汽车在58家申报企业中脱颖而出，成为唯一一家获此大奖的中国自主汽车企业。

    面对激烈的行业竞争，江淮瑞风敢于突破行业标准和定律，坚持完善品质和谱系，不断挑战服务高度和满意度，最终实现了引领中国MPV第一用户价值。

    化成绩为价值开启十年感恩

    在刚刚结束的2011年广州车展上，江淮瑞风开启了全国范围的十年感恩行动，以此回馈企业、政府、行业及广大消费者的支持。的确，回顾江淮瑞风的发展史，是与广大中小企业并肩而战的奋斗史，还是观察中国各级政府职能转变的一面镜子。

    瑞风上市之初，准确定位于中小企业的商务用车，将MPV价格拉至10万元区间，打破了合资车型的垄断，并一举实现了与GL8、奥德赛“三足鼎立”的局面，中小企业也因瑞风的出现节省了购车开支，将更多资金投入到企业生产中。江淮还积极响应国家政策，推出“瑞风助力中小企业成长”等企业成长计划，与国内企业共进退、同发展、齐见证，助力中国经济的腾飞。如今，众多的中小企业已经发展壮大，瑞风却是它们商务用车一直不变的选择。

    除了中小企业的青睐以外，政府及行业采购也见证了瑞风的发展。在瑞风历年强势的整体销量中，行业采购始终占据了20%以上的比例。以2010年为例，在政府采购的所有车型中，江淮瑞风在自主品牌中（含轿车）当仁不让地名列第一，而全年连续不断的采购足以说明各行业对瑞风的品质认可：

    2010年7月，瑞风一举获得重庆市卫生局723辆大单；8月，荣获安徽省公安厅首批55辆刑事案件现场勘查车；10月，300辆瑞风军用车驶入中国人民解放军总装备部，150辆瑞风通信车牵手浙江移动；11月，瑞风再获国家公安部边防管理局500台采购……类似的行业采购每年都有大小数十起，而一些用车辆比较大的通信、医疗等行业，更是实现了区域年年采购、总部隔年采购的常态。十年行业采购让瑞风覆盖了军队、边防、公检法、医疗、卫生、金融、通信、教育等各行各业，成为当之无愧的行业“采购之王”。

    透过中小企业选购及行业采购，我们同样发现了瑞风的第一用户价值所在：做好品质保障最广大消费者需求，针对行业需求进行差异化定制，完善谱系满足高、中、低不同价位需求。瑞风实现了以消费者使用便利、舒适、满意作为造车考量的第一用户价值体系。

    志存高远瑞风和畅扬帆起航

    十年瑞风成功的背后是对用户价值的把握和引领，当新的十年钟声敲响，江淮对用户价值的认知也更加深入，瑞风不但要为广大的中小企业发展保驾护航，更要与世界级的大企业一同做时代的弄潮儿，为中国自主车企书写下浓墨重彩的一笔。

    瑞风II代和畅是针对国内政企用车需求而推出的高端MPV车型，在传承了瑞风优秀基因的基础上，进一步实现了在外形、空间、操控性与舒适性上的完美超越。 外观造型上，瑞风II代和畅以“和”为本，将中国风尚与国际潮流充分融合，展现出流畅的和谐之美，完美演绎了中国智慧的最高境界。内饰方面，整车采用灰色内饰，搭配仿桃木装饰，将简约与典雅揉合，树立高端MPV新标准。创新的外观，典雅的内饰，和畅营造出来的独特“中国风”商务气息，充分满足了各阶层高端公商务需求。 动力方面，和畅搭载了2.0TCI涡轮增压汽油发动机与1.9CTI柴油发动机两款动力系统，并配合国际先进技术，相比同类车型动力输出提升40%以上。在满足政府、企业对动力高要求的同时，更符合国IV排放，燃油经济性相比同排量发动机低10%，绿色环保。 安全方面，和畅整车C-NCAP达五星，采用高强度钢板、激光拼焊板，以提高整车强度及安全性。空间方面，5100*1840*1970mm的外形尺寸可与任何高端MPV媲美，配合3080mm的轴距及后排座椅的任意组合，和畅成为高端MPV“空间王”。舒适性和配置上，从座椅和手柄的高级真皮面料到可视倒车系统，和畅充分展现了高端质感与舒适品位的设计理念。

    瑞风II代和畅在瑞风基础上，从品质、品味、品牌商对MPV用户价值进行了全新升级，并担当起为自主高端MPV正名的重任。如今，瑞风Ⅱ代和畅已经屹立中国高速发展的经济潮头，正扬帆起航。