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保养和维修汽车一定要去4S店么?
2012年07月25日 14:56 来源:中原汽车网  作者:中原汽车网

    一次小保养就动辄上千元,同样的配件价格甚至高出市场一倍以上,面对4S店高昂的维修成本,大量车主经常遇到选择两难的境地:选择4S店,其高昂的费用让人生畏;选择路边修理店,又不放心配件质量。车主该何从是好?维修保养一定要去4S店么?

    黑!4S店维修保养费用很“坑爹”!

    配件价格高,工时费更是高的离谱

    如果单纯从价格的角度来考量的话,举几个案例便足以说明4S店维修保养费用高的离谱。以高尔夫为例,4S店一次小保养的费用大概是800到1200元之间,明细分别是专用全合成机油470元,机滤90,空滤60,工时费300,费用总计大概1000元。而如果是在快修店或路边店通常的保养费用为:壳牌全合成机油330元,机滤+空滤20元,免工时费,费用总计仅350元。

    “只换不修”是4S店的潜规则

    动不动就更换配件甚至配件总成,是4S店维修的惯例,”只换不修”是4S店的潜规则。之前就曾被媒体曝光过这样一个案例:2012年3月13日,张先生06年4.8L排量的宝马X5两边的后视镜无法自动折叠,每次折叠后都会自动弹回张开的位置。张先生从某宝马4S店售后部得到的答复是:反光镜损坏,如果进行修复需要更换反光镜总成。配件部说:一个宝马X5反光镜的价格为7940元/个,并且未算工时费,如果是两个同时损坏,就要全部更换。张先生很纠结,觉得为这点小毛病花1万多块钱不值。于是找到一家宝马专修店,张先生把故障现象告诉了店里的技术总监,该店技术总监检查后,发现是由于反光镜内电机上的拨片开关接触不良或脱落导致的无法收回,只需小修,不用更换反光镜总成。修好后专修店技术总监觉得这毛病太小,没有收钱。

    车辆过保后,建议车主不必再去4S店维修保养

    常去4S店维修保养的车主都知道,如果车主与维修人员在一些可有可无的保养项目上讨价还价,他们则一句话还之:我们都是按照厂家要求进行保养,如果客户不按照执行,出问题的话我们不负责。很多车主也正是因此才不得不选择忍受4S店的高价维修。在此,笔者建议车主,面对这样的情形,”忍”他两年便是,除非你可以不顾及日后的保修问题(不过通常情况下,厂家承诺保修的动力总成部分在保修期内的确鲜有问题发生)。

    通常情况下,汽车的保修政策多为2年或6万公里(以先到者为准),个别车型的保修时间略长,但一般不超过5年或10公里。我们以高尔夫车型的保养周期为标准,其1保5000KM,2保12500KM,都是换机油机滤空滤。3保2万KM,通常这时4S会要求车主做大保养,不然不予保修。以此为据,除去免费的首保(通常首保是免费的),在车辆保修期内,车主只需在4S店自费进行两次次保养,一次小保,一次大保,费用合计大概3000元。

    大量涌现的连锁快修店弥补了4S店和路边店的不足

    苦于4S店维修费用高,又担心路边店欺客宰客的车主不在少数,因此,大量涌现的连锁快修店恰弥补了4S店和路边店的不足。其管理正规,明码标价,完全可以打消车主恐”欺客宰客”的心理。正规的快修店,其设备也相对先进,对于车辆的日常维修保养完全没有问题。

    不必过分神话“原厂件”

    得益于垄断,4S店揽客的一大优势就是其能够提供原厂配件。能够更换原厂配件固然好,但是如果为此付出过高的成本则没有必要。我们不妨探究一下这被神话的”原厂配件”,故名思议,其配件与原厂出厂时装配的相同,笔者了解到,所谓的原厂配件的确只提供给4S店销售使用,不过仍然会有少数一批配件通过各种渠道流通到其他修理店,这样看来,似乎的确只有在4S店才能买到正规的原创配件。于是,行业里便出现了原厂件和副厂件之说。

    “副厂件”不等于假冒伪劣产品

     副厂件,是指非汽车生产厂家授权的厂家生产的配件,它标有自己的厂名,也有自己的商标,但没有汽车品牌的LOGO(否则为违法),上面会写上”适用于××、××车型”。这些副厂件,一般以小厂生产为主,但也不乏一些国际大厂生产的。在国内生产的车型,其年份越长,市场上的副厂件就越多。桑塔纳、捷达、富康这”老三样”就是一个典型。而最近两年上市的新车型,其副厂件就相对较少。

    因此,副厂件并不完全等同于假冒伪劣件。假冒伪劣件,是指假冒配套厂件、正宗配件、副厂件三种配件的生产厂家,或采用劣质材料。市场上也有一些质量不错的副厂件,只要车型适用,车主完全可以放心使用。其实,只要车主细心辨别,再选择一些诚信商家,完全可以购买到质量合格的副厂件。

    “路边店”也没那么可怕

    其实,汽车已经不是什么高精尖的技术产物,大多数故障一般的修理店都能够维修,所以消费者大可不必有4S店更专业之类的想法,可能车主更多的是担心路边店的配件质量和真假问题,如果是这样,那么车主可以自己在网上或者汽配城购买所需主要用品,比如机油、三滤,然后选择一家正规或者熟悉的修理店付他工时费即可。

 

    当然,如果是走保险赔偿和一些比较大的事故,还是建议车主通过4S店维修,这样更有保障。

关键字:汽车维修 4S店
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