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“限牌演习”太早伤了顾客的心 并非好事
2012年09月06日 10:45 来源:中原汽车网  作者:中原汽车网
[导读]商家一再喊“狼来了”以期振奋车市,喊得多了,等真的“狼来了”时,不知道是否还有人相信,并买账。演习得太早,其实也并非一件好事。
    8月底,那声“狼来了”唬住了不少人,特别是不知实情的底层销售人员和有购车打算的消费者。当人们追查谣言的源头时,却发现大部分深圳车商都参与了。这一次,深圳车商真是史无前例地团结一致。

    深圳车商喊“狼来了”已不再是第一次,从前年北京限牌后的第一个春节开始,直到6月底广州发出“限制上牌”的通知,深圳车行关于“限牌”的传闻一直未断过。深圳会限牌吗?这个问题已经有无数人发问过,不管是业内车商还是普通消费者。关于这个问题,官方的回答是:深圳今年内明年初都不会限牌限牌,称深圳主要通过提高用车成本来治理拥堵。

    去年八月大运会举办时,深圳不同于其他“盛会举办城市”北京、广州等地所采取的单双号出行,限制车辆通行等方式,而是倡导市民自愿停驶———“绿色出行”,这一提倡让广大市民都参与了进来,他们既体验了一把“深圳人”为深圳做贡献的归属感,在不影响市民出行的情况下还一时缓解了交通拥堵现象。举这一事例,只为说明,走在改革开放前沿的深圳,在治理交通拥堵这一城市难题上,并不首先以行政手段来约束和控制事态发展。

    为何深圳商家反应过激?如果只是听到风声,在官方没有下发正式通告的情况下,这一谣言也不至于风传整个深圳车行?再由车行各大4S店发出似是而非的短信通知到广大有购车意向的市民?究其原因,可能是以下两点:一是,车商库存压力过大,亏损严重。“金九银十”即将来临,库存车多半还未清理完毕,正好遇到有人传出“限牌”风声,将计就计地跟着起起哄;二是,广州“突袭式限牌”已经让这个行业的人摸不着头脑了,不确定是否该信任官方言论。你看就有人说:即使现在没出“限牌”公告,并不意味着就一定安全了,广州不是“说限就限了”吗?

    这两大原因促成了车行人员及消费者的非理智行为,前者“自娱自乐”似地在“限牌前的24小时通宵营业”,后者怀着半信半疑的焦虑心理快速比较车型,快速下订。但从9月1日前一晚的情形来看,消费者并没有商家想象中那么紧张,来到店里的客人也不足以让其通宵营业。深圳消费者看起来并未受到这一临时发布的“限牌传闻”影响。

    即便如此,此次“谣言”影响了不少欲购车市民的心理预期。他们或许对价格不再那么纠结,只想尽早提到车。尽管不相信9月限牌的谣传,也觉得以目前的交通拥堵势态,“拍牌”、“限牌”等相关政策出台不无可能。

    意料之外也在情理之中的事情发生了。9月1日之后,赶在8月末订车的消费者有不少都退订了。其原因无外乎价格优惠与其心理预期相差太大,而商家无疑涉嫌“忽悠顾客”。

    车市不好,商家一再喊“狼来了”以期振奋车市,喊得多了,等真的“狼来了”时,不知道是否还有人相信,并买账。演习得太早,其实也并非一件好事。
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