12月20日，锦湖轮胎在北京举行了主题为“为了每一公里”的2012年终总结大会，锦湖轮胎中国区董事长李汉燮先生向大家全面展示了锦湖轮胎近几年来转变发展思路的新成就和新进展，畅谈企业在新型市场环境下的发展与未来。

    即将过去的2012年，是锦湖轮胎战略结构调整的元年，企业目标从提高市场占有率转向追求企业和市场的良性发展，锦湖轮胎将实现“顾客满意，品质至上”定为了第一要务，为此，锦湖轮胎积极的转变，取得了突出的成果。

    在产品上，锦湖轮胎依托其在天津的国际化研发机构和专业化团队，优化产品结构，提高产品品质，并不断的在高端产品发力，丰富消费者的选择，在2012年推出的两款专为中国消费者量身定制的新产品取得了良好的市场反馈。ECSTA翼驰达 LE Sport KU39超高性能豪华运动型轮胎，行驶速度最高达300公里，确保最大化的高速行驶稳定性；SOLUS舒乐驰SA01高配平价轮胎，2层“骨架”设计+2层胎体帘线设计，全尺寸重装甲和360度侧“装甲”技术，同时兼顾操控性能、安全性能、宁静性。同时，锦湖轮胎在高密度赞助汽车赛事，接受赛事检验的基础上还联合媒体展开了多样化的“轮胎体验营”活动，让产品更多的去接受普通消费者的生活化检验，并取得了良好的效果。

    在服务上，锦湖轮胎进一步完善了“VIP保障政策”为特色的服务保障体系，在大家普遍关注的轮胎售后问题上，在2012年，锦湖轮胎一方面对轮胎更换的范围和条件做出了极大的妥协，开辟了行业的先河，目前多款指定轮胎和市场热销锦湖轮胎产品都能满足这一服务条件，另一方面，锦湖轮胎率先向消费者推行大范围的保障承诺，将“三包”时间由行业普遍实行的3年期延长至5年。“品质锦湖”已经不只是口号，而是市场行为。

    在社会责任上，锦湖轮胎积极参与关爱弱势群体的活动，2012年锦湖轮胎与中国和平发展基金会合作，成立了“未来属于孩子”基金，捐助特殊儿童，关爱儿童成长；组织员工慰问养老院，孤儿院等，表达了锦湖轮胎扎根中国土壤，共建和谐社会的强烈愿望。

    在2013年，锦湖轮胎将企业经营理念升级为“提升锦湖轮胎利益共享者的生活品质”，在未来的发展中，锦湖轮胎将更加重视企业价值的系统化建设，不断提升产品及服务品质，为消费者带来切实的消费价值；积极完善和优化企业的渠道经营及服务政策，为锦湖轮胎合作者带来更有利的发展价值；深入推进企业文化和环境建设，为锦湖轮胎的员工创造和谐、积极的工作氛围；持续投入社会公益活动，履行锦湖轮胎自身肩负的社会责任，实现企业的健康发展。