2013年3月16日对不起同悦车主,我们已经向国家质检总局申请召回,我们对锈蚀车辆采取包括免费更换车身等措施。自主品牌不容易,购买自主品牌的车主更不容易。但今天,我们要让同悦车主维权变得容易。更多车型,并对车主表达了歉意,同时表示今后要让同悦车主维权变得更容易。
江淮汽车于3月16日上午11点召开新闻发布会,并公布解决方案,公司已向国家质检总局缺陷产品管理中心提出召回申请,对锈蚀车辆采取免费更换车身等服务。
至于车身锈蚀的原因,江淮汽车则坚称未使用不合格钢板,而是工艺管理不完善所致。江淮汽车股份有限公司副总经理、技术中心常务副主任严刚解释说,涂装工艺过程中,由于参数不稳定,导致车身内腔电泳液漆膜厚度不能稳定达到要求,导致内表面油漆不充分,“车身外表看不见,在使用一年后,特别是在沿海潮湿和多盐环境中,容易发生车身外板锈蚀。”
“目前厂家还没有给出具体的召回方法,厂家要求4S店先统计并记录需要召回的车辆数据,稍后会有统一的技术培训讲解如何操作。”江淮汽车某4S店销售经理表示。据了解,截至2011年12月31日,累计生产同悦轿车119271辆,部分存在锈蚀风险,其中已发现并主动免费维修处理6579辆。
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