大河车网讯:新媒体时代各行各业都在寻求变革,公关也不例外。作为国内主要的整合营销传播公司——迪思公关,在业界率先推出全新的360度网络营销实效解决方案,在全面管理网络舆情、应对网络危机、创造真实的网络口碑、聚集管理网络意见领袖、影响潜在消费者等方面积极尝试做好大数据时代下的全新探索和尝试,为企业及品牌做好整合及推广 “先锋官”。
进入2013年,我国的网络舆情环境发生了三个重大变化。一是拥有4.68亿月活跃用户的微信,已经成为中国网民信息分享的重要平台,加之微博强大的舆论塑造力,使得新兴的媒体形态一度决定了包括传统媒体在内的所有舆论的导向,引起全社会的高度关注;二是手机上网用户突破5亿,65%的用户通过手机上网,随着手机网民数量的 递增,H5、LBS、AR、APP等最新技术也应运而生,成为基于手机互联网营销的最热门应用;三是搜索引擎的使用已成为网民上网的首选阵地,搜索引擎用户规模已达到3.75亿,使用率达到81.9%,跃居网民各种网络应用使用率的首位。
面对网络舆情发生的重大变化,我国网络公关和营销的手段却相对滞后,很多中小公司依然停留在雇佣水军发枪帖、水帖的阶段,使网络水军大行其道。这样相对原 始的营销方式一方面很难为客户带来真实的口碑和品牌的美誉度,为了眼前的经济利益,一些小的服务公司不惜使用刷点击、刷粉丝等虚假手段来欺骗客户;另一方 面,前几年曾经创造了“天仙妹妹”“贾群鹏”等网络红人的炒作营销方式也受到了挑战,随着网民素质的提高,广大网民对这类炒作事件的识别度越来越高,利用 推手进行炒作的营销方式越来越难成气候。这些网络营销中的混乱现象不仅引起了网民的反感,也引起了政府监管部门和行业组织的高度重视——国务院新闻办、公 安部等四部委联合发文,明令禁止这种非法的网络营销公关方式,中国国际公关协会等行业组织也纷纷发出自律倡议书。
针对我国网络舆情的新特点和国内外网络营销的现状,作为我国整合实效传播的先行者——迪思公关,今年在探索如何借助全新网络营销手段为客户品牌带来真实价值方面大举发力。
在技术手段方面,迪思全新升级的e-Monitor网络舆情监控和干预系统不仅能对新闻、论坛、微博、SNS等多种网络平台信息进行实时监控、自动调性判 断、自动分析、还能对微博意见领袖和圈子进行分级管理,同时还能对网络舆情进行自动干预和引导,在中文网络舆情监控系统方面达到领先水平;在人才储备方面,包括大旗网原副总裁沈健在内的一批网络
营销专家纷纷加盟迪思。同时,迪思结合国内外最新的网络营销趋势及实战经验,探索出一套独具特色的全新360度网络营销实效解决方案。据迪思传媒集团副总 裁沈健介绍,这套实效解决方案包括:全媒体监控、全时段分析、全员引导、分级防控的360度网络负面危机应对体系;网络意见领袖正面口碑激发和放大体系; 品牌粉丝聚合互动体系;玩转百度全面解决方案;官方微博管理工具箱等等。并且,迪思还首次提出了以品牌为核心的网络营销整合传播的五大原则,包括:通过 APP和LBS等最新技术让消费者和品牌一起玩,拉近品牌和消费者的感情距离;通过激发、聚合、放大网络意见领袖的正面口碑,让消费者成为品牌的一部分; 通过鼓励消费者参与互动投票、新品设计等活动让消费者参与品牌建造;通过微博等互动渠道加强与消费者的真诚对话,聆听消费者对品牌的反馈;通过建立粉丝平 台等方式,吸引消费者成为品牌长期资产等。
针对迪思近期在网络营销方面的频频举措,迪思传媒总裁黄小川表示,迪思作为国内最早的整合实效传播的倡导者,一直探索在数字时代为客户品牌价值提供真实有 效的传播方式,通过迪思这次全新推出的数字营销实效解决方案和相应的技术手段,能够为客户在降低负面口碑对品牌的破坏性、加深品牌对消费者的洞察、提高消 费者对品牌的关注度和美誉度、吸引消费者成为品牌的长期资产、通过搜索引擎影响潜在消费者等方面起到至关重要的作用。同时,迪思也希望通过自己的探索与实 践为网络营销行业的健康发展贡献自己的一份力量。
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