“尽管今年以来,车市销量下滑,电商声势浩大,但是4S店未来仍将是一个长久的汽车销售模式。”中国汽车流通协会副秘书长罗磊在接受北青记者采 访时表示,今年是经销商最为艰难的一年,加上4月份至今的销量下滑,各厂家销售目标又比较坚挺,一些经营不善的经销商退网在所难免。
根据罗磊观察,不管是目前的新车销售,还是售后服务电商平台,都只是提供汽车销售中某一环节的服务,而4S店乃至6S店,能提供售前、售中、售后等全销量链服务,是当下汽车销售不可替代的模式。
谈到当下出现的经销商退网现象。罗磊说,今年上半年,中国汽车流通协会做了一个汽车经销商经理人调查,从指数上看,只有18%的经理认为经营还 不错,到6月份这一指数下降到了3.8%。也就是说,车市不好影响的范围是巨大的。一般情况下,经销商是不会主动选择退网的,即使选择退网也是不得已而为 之,因为退网涉及库存车辆、零部件以及维修设备的诸多问题。
早在去年年末,全国经销商反应比较强烈,中国汽车流通协会从中做过一些协调工作,厂家给经销商做了一些补贴,但是即便如此,也不能算是长久之 计。厂家应该从两个方面加强和经销商的互惠互生,一是市场状况和销量目标要做到匹配,不能给经销商制定确定不能完成的销量目标;二是建立沟通机制,比如, 在中国汽车流通协会的倡导下,组织经销商会员与厂家建立联席对话机制,很好地解决厂家与经销商之间的沟通问题。
对于目前厂家区域网络是否过密的问题,罗磊说,实际上,欧美发达国家也有相应法规要求,比如北美有“10公里法案”,规定经销商之间不能低于 10公里,一汽丰田在北京有24家店,还很难说网络过密,原因是北京是一个比较特殊的市场。不仅仅是一汽丰田,一汽大众奥迪在北京的经销商也超过了20 家。当然,4S店密度过大也是造成经销商退网的一个因素,但不是主要因素。
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