作为中国公务车市场占有量较大的一款高档车,正是一贯的傲慢与惰性,使得其面对自己致命的缺点:烧机油,高速噪声大等消费者投诉量最大的问题时置若罔闻,依然故我。自全新奥迪A6L上市以来,在某汽车投诉网站上的投诉量高达数百件,其中不乏一些令人咂舌的质量问题,而机油损耗过大的问题则是其中的重心,在2015年度中大型车投诉榜上,一汽大众奥迪A6L位居第一位。
打着德国品质的噱头在华高声售卖,奥迪A6L真的秉承了德国精益求精的品质了吗?众所周知,奥迪A6L在论坛内,在4s店里发生的一次次故障,有些故障甚至威胁到了驾乘者的生命安全。盲目的追求产品销量,忽略产品质量。而仔细观察媒体接到的各种投诉详情,让人简直不敢相信是号称中国第一“官车”的高端品牌车所为。
以下是2016年3月份网友在某网站的投诉
1、一汽大众奥迪A6L 2.0T发动机报废 售后不予解决
投诉内容:奥迪A6L2.0T开了不到3年,不到4万公里,发动机就报废,厂家及4S店不给处理,我花了50万买的奥迪就能开三年报废吗?让谁谁也不会买吧,给厂家打投诉电话一直拖拖让耐心等待,厂家还有4S店没有给处理的,一直拖了一个月了!大家都来看看他家的破车,就这种售后,这种质量问题都不给解决。
2、一汽大众奥迪A6L提示变速箱故障
投诉内容:车子正常保养,今年上高速的时候提示变速箱故障,你可以继续行驶,后来去4S检查是滑阀箱故障,需要更换,费用是2万多。车子买了到现在开了6万3千多公里,平时保养正常。这台车第二年保养期的时候由于严重烧机油换了一台新的发动机,现在第4年要大修变速箱,这是奥迪的品质么?真让人寒心啊。
3、一汽大众奥迪A6L灯罩开裂 进水烧毁大灯
投诉内容:左前大灯塑料自然裂缝,进水烧坏大灯导致不亮,厂家和海南4S店都没人理。
4、一汽大众奥迪A6L车内异味太重 一直无法消除
投诉内容:本人的奥迪A6L从新车购买之日起一直有一股强烈的刺鼻异味,先后到4S店查找原因无果,先后在4S店做过两次除味处理,更换空调新风筏一次,现车子使用了一年半了,但仍然有刺鼻异味存在,让人感觉头晕,家人都不愿坐此车,现4S店仍无法查出原因并找出解决方案,该车的质量问题己严重影响了用户的使用和身体健康。
5、一汽大众奥迪A6L大灯内 银色面板起泡
2012年11月买的奥迪A6L,一年左右就发现大灯内的银色面板起泡。问了四S店,他们说这是通病,不影响使用。但这么好的品牌,这么贵的车怎么会出现这种情况?严重影响奥迪的品牌形象。
车主出现的故障如果始终得不到厂商和4s店的重视,可能会让千千万万奥迪A6L的车主丧失对奥迪品牌的信任感,那么号称中国第一“官车”的高端品牌形象,将会永远的成为历史!
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