我于2016年2月18日在大通某经销商购买大通G102.0T自动,精英16款,并且付款2万订金。到5月份了还不能提车,已经远远过了提车日期48个工作日。我每次问,3月底,4月的每周问车是否已经下线,答复是厂家在换生产线,没车,没有下线。有微信截屏为证。等我5月4日接到通知说此车不能购买了(主要因为现在购买加15000元送牌照政策取消了,且车还没有下线)于是我们只好办理退款了,可惜是一周多了,我们的退款也没有影子。到这里购车严重拖了我们的购车时间,而且导致我们购车成本大大增加,我们现在已经购买了比亚迪油电混合动力,提车时间只需要两周,但是由于大通关系我们购车成本增加了两万多,因为此时间阶段某市对这款车的补贴政策变化,选择大通实在是我们的错误选择。 之后我打大通的投诉电话,大通告知一直是有货的,但经销商为何一直不给我们车,后来和经销商核对,经销商告知说有邮件为证,一直无货。到现在为止也是到现在没有任何反馈。实在是投诉无门,在此曝光吧!我可以提供部分合同证据,微信截图等。
上汽大通V80新车变速箱漏油
2015年度10月底提车,刚刚开了1个来月,2015年12月初启动车子,发现发动机故障灯亮。立即把车开到服务站检查。大通服务站工作人员检测后说柴油机老故障码,消掉就好了,也没讲是具体什么故障码。2016年1月15日,我单位人员无意发现车底地面有油渍。1月16日我们和销售员一起去维修厂(大通服务站)。服务站经理只是订了发动机/变速器封垫。叫我把车开走,等封垫到货,再来维修和首保!理由是不拆解不知道漏油点?还是我们说,已经漏了油,服务站至少把机油加好,以防漏尽了趴窝。不加不知道,变速器油已所剩无几!我认为:我的车新买来不到三个月,行驶刚3600多公里,就出现如此严重变速器漏油问题!而且服务站一拆了之,换换垫圈?糊弄消费者?作为上汽大通集团,不从具体漏油现象倒查而上,不从根本上解决问题,质量信誉品牌怎能提高?怎能对得住消费者的依赖?岂是小小服务站一拆了之?糊弄消费者岂不是?
上汽MAXUS大通V80车辆与配置表不符
我购买的是2015款大通V80长轴傲运通汽车,在购买之前,从多方了解这款车型的配置,全系车型标配有immo发动机智能防盗,ABS等,在上汽集团官方网站和4S店都有看到配置单。2015年6月25日在某经销商购买的2015款V80傲运通,发现我的车上没有immo防盗配置。和大通售后电话沟通,他们承认我的车没有此配置,说是我买车时看到的资料没有更新,以实车为准,我认为他们是欺诈!我在买车的时候,也没有人说过没有这配置,也没有人说是选配。在我打过上汽集团电话后,他们更改了官网的汽车配置表,现在看到的配置表没有immo选项,但是我在7月22日对上汽网站截屏还是有这个配置的,而且是标配!到2015.8.8日止,在大通微信公众帐号里的配置表依然有immo标配,我也有截图,我要求把标配的配置给我配上,因为在买车的时候,这些配置都是我关注的。至今还没有给我一个说法。
车载2档3档共振。冷车变速箱异响、高速后桥异响。后桥加垫片两次没有效果。后桥总成跟换过两套依然存在这个问题。现在厂家不给解决问题。
买了一年多的车跑了五万多公里,4s店联系厂家后说涡轮增压器超过质保期了,涡轮增压器问题引起发动机损坏说需要提供4s店保养证明,在汽修厂保养不在质保范围。
今年5月31日,在某上汽大通经销商预定G10商务车,合同约定7月10日方可提车,当天交付17000元押金。到了约定日期,对方却无法交货,理由是厂商无货,不能给出到货的具体时间和消息,只是一直的要求消费者直接找厂商投诉。消费者既然与经销商签订了合同,任何问题都应直接找经销商来解决,而不应间接找厂商来浪费时间。现无任何解决方案,只是让消费者一味等待,对方无理扣押押金,存在欺诈、无货销售等嫌疑。
小编汇总了一下上汽大通的问题,提醒一下我们的消费者,购车时需擦亮眼睛。
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