丰田凯美瑞的问题车主到说明会现场讨公道。

据新京报报道，日本丰田汽车公司总裁丰田章男昨日抵达北京，就旗下汽车产品大规模召回事件举行记者说明会。在１个小时的说明会中，丰田章男用日语三次向中国消费者道歉。丰田章男表示，丰田未来会在中国产丰田车上逐步安装刹车优先系统，新成立的“全球质量特别委员会”未来也将在中国任命质量特别委员。

国产ＲＡＶ４召回维修已展开

丰田章男就“脚垫”、“油门踏板”和“刹车系统”３个方面向中国消费者说明了召回的情况。他表示，因脚垫造成的召回仅限于美国和加拿大，“中国没有使用相同设计的脚垫，请广大消费者正确地使用丰田精品脚垫。”据悉，因油门踏板问题涉及到中国市场的７．５万辆ＲＡＶ４，“我们正在相关政府部门的指导下实施召回。”

此外，在中国销售的普锐斯(报价 图库 口碑 论坛)、雷克萨斯混合动力车型没有使用相同的制动程序，不在召回范围内。

丰田章男在演讲中表示，因油门踏板问题而被召回的国产ＲＡＶ４已经开始进行维修。据记者了解，一汽丰田经销商日前已经通知国产ＲＡＶ４车主回４Ｓ店维修，一汽丰田此前还给国产ＲＡＶ４车主寄去了致歉信。

将回归“顾客第一”原点

昨晚的说明会上，丰田章男再次表达了对丰田发展速度过快的担忧，此前他在出席美国会听证会时也有类似表态。他认为，丰田员工和组织结构的成长跟不上企业过快的增长速度，丰田已经“深刻反省”。他表示，丰田将进一步强化“安全”、“质量”体系，回归“顾客第一”的原点。

据丰田章男介绍，未来将成立由他本人直接管辖的“全球质量特别委员会”，在中国也会任命质量特别委员，该委员会也会结合中国的实际情况不断完善。

另外，丰田章男在接受记者提问时表示，未来丰田在华车辆在改款时会逐步安装刹车优先系统。

暂不修改在华销量预期

此次召回事件，丰田章男没有“怠慢”中国消费者，他自称周末从美国直接飞到北京举行记者说明会。

丰田章男称，“丰田一直以来把中国定位为重点市场，今后会为生产受中国消费者喜爱的汽车而继续努力”。

丰田在中国的发展也许无法令丰田章男满意。丰田去年在中国的销量达到７０．９万辆，只比２００８年同比增长了２１％，低于行业平均增长。而今年他们把全年的销量目标提高至８０万辆。

丰田章男在回答记者提问时表示，“目前没有调整今年销售目标的计划”。