近日,有车主发帖称,4S店根据车主提供的车辆存在异响的故障,检查出“减震坏”的故障,并要求支付400元维修费、工时费150元进行维修。其后车主没进行维修,但在朋友协助下检查车辆发现,诱发异响的原因竟然是后尾箱的灭火器出现松动。
车主要加强保养知识学习
记者了解到,随着车市竞争的激烈,花冤枉钱修车的现象很常见。除了部分专营店的搭售“燃油添加剂”等现象外,过度维修的现象十分常见。一些零配件明明未到保修期,却常常被“开出更换的大处方”。由于汽车产品非常复杂,加上涉及保养的项目非常多,消费者容易在维修人员的忽悠下,花费很多不必要的支出。
维修人员指出,过度保养虽然对车辆没有损害,却让车主花很多冤枉钱。有业内人士揭秘,目前汽车维修整体诚信不高,建议车主修车,除了选择自己信任的维修点外,最好加强对车辆的了解。例如,掌握多一些保养知识。
车主应多研究车主手册,对维修保养项目做到心中有数。如以汽车防冻液为例,一般的更换周期为2年或4万公里,部分防冻液的更换周期更高达4年8万公里。如果遇到4S店忽悠你更换,你可以别管他的建议。值得一提的,车企目前提供的很多维修手册上,对于部分检查项目表现得非常模糊,消费者可通过网络等手段对基本保养知识补补课。
日常维护可到普通维修店
事实上,除了刹车和电路故障等隐患,多数的故障并不会影响行驶安全。不少有着多年驾龄的车主建议,为确保车辆保修的权益,一般建议保修期内前往专营店进行保养,以避免出现质量问题时遭遇索赔难。如果车辆过了保修期,可间或前往4S店保养,当4S店检测出相关问题时,可先找熟悉的维修点进行二次检测,避免遭遇不必要的维修。一般而言,日常车辆外观的维护、保养,选择一般的维修店进行也一样。