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实体企业被革命 汽车4S店谋划断臂求生

2014-12-24 来源:大河车网

    从排斥到接受,从接受到恋爱。由古至今的这些属于青年男女的浪漫,如今,正在反映出实体企业对电商态度的悄然变化。记者在“营在中原”2014年度最佳营销案例颁奖盛典现场采访时发现,传统观念中距离电商较远的一些行业,如今也开始将电商作为竞争的新手段。

 

    以中鑫之宝为例,这是一家总部位于郑州的豪车售后、保养企业。电商兴起之初,中鑫之宝对此并不热心,甚至认为,电商的优势在于价格,而自己的客户都是豪华车车主,电商再强,应该也不会对自己从事的线下豪车服务造成影响。

 

    但形势却出乎意料,中鑫之宝总经理田玉峰很快发现,即便是开着豪车的富豪们,竟然也对价格十分敏感。

 

    眼看着悄然流失的客户,中鑫之宝最终痛下决心,将以前的“豪车保养、单车也暴利”思路全面调整为“豪车保养、电商价格”,开始以薄利多销的电商思维作为经营方向。

 

    以保养必需品机油为例,该公司将原厂机油的价格甚至调整到了最低67元/升,这一价格,甚至比国内一些电商的价格还要低,在京东商城上,一升银美孚机油的价格,折合84.5元/升。

 

    同样悄然变化的,还包括当地的一家食品上市企业好想你。之前,阿里巴巴的一位高管曾在一次论坛上抱怨说,他们当初为了吸引好想你到天猫商城开店,整整接触了大半年,对方一直都毫无动静。现在,电商已经成为这家公司销售的“三驾马车”(专卖店、商超与电商)上不可缺少的一环。

 

    在当天的营销案例颁奖盛典上,好想你最终凭借今年5月份的线上、线下“520大胆表白日”活动赢得奖项,这是该公司今年5月份的一个将实体店、电商与移动互联网结合的营销活动。

 

    本报记者采访发现,由排斥到恋爱的背后,以淘宝网为主角的电商大佬们,正在扮演幕后推手。

 

    以中鑫之宝所处的汽车后市场为例,当多数车主都在抱怨“保养等于挨宰”时,淘宝网于今年11月3日联手北京、上海等200余城市的3万多家线下汽修服务网点,向长期被汽车4s店霸占的“汽车后服务”进军,当时,6000多万私家车主先后享受到了物美价廉的线上线下一体化汽车维修、保养服务。

 

    广汽集团常务副总经理冯兴亚说,虽然4S店模式仍将是中国汽车经销模式的主流。但在互联网时代下,也要按照用户的新需求进行适度调整,将4S店转型打造为基于用户的汽车生活圈构筑立体化的O2O体系。