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吉利高端品牌营销为何频繁翻车?极氪001是否还值得购买?

2021-10-26 来源:大河车网

吉利高端品牌极氪001在4月15日正式亮相上海车展。但现在打开极氪APP,大家就会发现,官方给出的预定起售价为29.9万元~36万元,两款WE版车型相比之前价格“上涨”了1.8万元。而在价格下方是有一行星号标注:预计2022年春节后启动交付。

 

 

10月25日,根据极氪001车主爆料,在购买极氪001选装“EC光感天幕”后,提车时发现EC光感天幕相关视频、照片与极氪官方图例、演示动画存在严重不符。据了解,此前极氪官方宣传中,EC光感天幕变色后为黑色,但车主们提到的实车中,EC光感天幕最深度颜色显示为蓝色。

 

 

 

据55名极氪001车主上传的联合声明,加装1万元「EC天幕」后拿到的实车天幕为蓝色,与此前官方广告中的黑色大相径庭。就因为“停止接单、调价、电机更换、标配变选配”等问题屡屡被车主质疑,实车的EC天幕与官方宣传的图例、演示动画存在严重不符的情况,认为存在误导性消费,要求官方给出合理的解释。

 

  

 

  

 

而对于这个全新的汽车品牌,吉利汽车也是相当的重视,现在看来,极氪001的EC光感天幕或许只是一场“卖家秀”与“买家秀”的误差,但极氪对待误差的方式稍有欠缺,经由舆论发酵后,对于极氪001的未来也蒙上了一层阴影。回顾过往,这已经不是极氪001第一次出问题了,在此之前,极氪001曾因涨价、电机更换、减配等诸多问题,就遭遇过准车主们的多次维权。

 

 

尽管CEO安聪慧发文致歉,并针对车主不满做出补偿,表示尊重用户选择权的同时,由此产生的额外费用投入由极氪承担的决定。但是很快,网上又流传出极氪私自更改车辆参数中的电机最大峰值扭矩,且电机供应商也由宣传会上的日本电产变更为日本电产和威睿电机,再次引发车主质疑。

 

 

4月15日启动预订以来,极氪001订单量已经超过7万辆,官方的后续目标是:到2025年,极氪年销量将达65万辆,在全球细分市场上做到前三位置。从极氪001的开局来看,口碑与消费者市场信心并不尽如人意,要想达成上述销量目标,极氪是时候认真思考一下负面消息所带来的品牌形象打折问题了。

 

伴随着吐槽和质疑成长,极氪001不能辜负盲订车主的信任和支持,谨慎对待产品宣传车承诺,才能不负极氪被寄予厚望。